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IATF16949手冊(cè)指南對(duì)如何以過(guò)程方法來(lái)進(jìn)行IATF16949質(zhì)量管理體系審核給出參考范例。
首先來(lái)看看IATF16949認(rèn)證體系關(guān)于質(zhì)量管理體系審核要求:
組織應(yīng)根據(jù)年度方案,每三個(gè)日歷年采用過(guò)程方法審核一次全部的質(zhì)量管理體系過(guò)程,以驗(yàn)證與本汽車(chē) QMS 標(biāo)
準(zhǔn)的符合性。結(jié)合這些審核 ,組織應(yīng)對(duì)顧客特定的質(zhì)量管理體系要求進(jìn)行抽樣,檢查是否得到有效實(shí)施。
準(zhǔn)備IATF16949質(zhì)量管理體系審核:
.驗(yàn)證組織的質(zhì)量管理體系是否符合IATF16949認(rèn)證體系。在實(shí)施階段,在文件評(píng)審的初始階段確定其符合性。審接員評(píng)審從上次審核后質(zhì)量管理體系產(chǎn)生和變更(參考IATF16949 6.3)。
?在“環(huán)游過(guò)程”之前,先評(píng)審和該過(guò)程相關(guān)的衡量指際和目標(biāo)---但是并不是所有的過(guò)程都有直接的衡量指標(biāo)。 你可能需要識(shí)別反映過(guò)程的“鍵康狀況”衡量指標(biāo)。例如,一個(gè)加工過(guò)程可以用生產(chǎn)線終端PPM (每百萬(wàn)件零件中的不合格零件數(shù))來(lái)測(cè)量,該P(yáng)PM 和機(jī)械零件的特性有關(guān)。
?重要的是通過(guò)收集的數(shù)據(jù)來(lái)識(shí)別可能導(dǎo)致衡量指標(biāo)績(jī)效不佳的過(guò)程區(qū)域。如果審核是針對(duì)加工,規(guī)范內(nèi)有三種產(chǎn)品線,但是有一條生產(chǎn)線不符合規(guī)范,那么就審核不合規(guī)那條生產(chǎn)線。審核可以被視為為改進(jìn)產(chǎn)品的機(jī)遇。這是過(guò)程審核的基礎(chǔ),是一個(gè)增值活動(dòng)。
.當(dāng)衡量指標(biāo)顯示組織達(dá)成了目標(biāo),則可以轉(zhuǎn)換到預(yù)防措施的審核。著重于組織對(duì)于評(píng)審并減少變差來(lái)源的這一過(guò)程,因?yàn)樵撨^(guò)程會(huì)關(guān)系到組織的持接改進(jìn)過(guò)程。
?為了測(cè)量質(zhì)量管理體系的有效性,就要驗(yàn)證組織的衡量指標(biāo)是否符合顧客的期望。在維修前后,在每條生產(chǎn)線的每個(gè)班次,從產(chǎn)品抽取數(shù)據(jù),以囊括典型的過(guò)程變差來(lái)源。
?獲得顧客對(duì)每個(gè)過(guò)程的要求(內(nèi)部和外部)清單。
上述僅作為IATF16949認(rèn)證體系以過(guò)程方法實(shí)施質(zhì)量管理體系審核參考。
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